Innovitas neemt jouw privacy zeer serieus en handelt altijd in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In dit privacy statement leggen we uit welke gegevens wij verwerken en met welk doel.
1. Afhandeling bestelling & onderhouden van de klantrelatie
De volgende gegevens worden gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en het onderhouden van de klantrelatie:
Email-adres
Voornaam
Achternaam
Adres, Plaats, Land
Bedrijfsnaam (optioneel)
BTW Nummer (optioneel)
Bewaartermijn: de gegevens worden gewist uit ons systeem na het beëindigen van de zakelijke relatie, wat 1 jaar is na het live gaan van het online programma. Een uitzondering is wanneer je je zelf hebt aangemeld voor een van onze mailinglijsten. In het geval van gegevens op omzetfacturen (je naam, adres en e-mail adres) hebben we een bewaarplicht van 7 jaar na het uitvoeren van de transactie.
Doel: afhandeling bestelling, communiceren tijdens het afnemen van de dienst en bijhouden administratie
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke bewaarplicht
2. Klikgedrag en bezoekgegevens
Om de website goed te laten werken en te snappen hoe wij de website en onze diensten kunnen verbeteren verzamelen wij de volgende informatie:
– de datum en tijd van je bezoek
– de pagina’s die je op de website bezoekt
– hoe lang je op deze pagina’s blijft
– hoe je op de website bent gekomen;
– je IP-adres
– je ClientID (een uniek nummer waaraan een individuele gebruiker, apparaat of browser kan worden herkend)
– je browser type, versie en taal
– de resolutie van je beeldscherm
– het computersysteem dat je gebruikt.
– wanneer je klant bent geworden: je gebruikersnaam
– wanneer je klant bent geworden: of je een e-mail hebt ontvangen en geopend
Om deze informatie bij te houden maken wij gebruik van Google Analytics. De verkregen informatie wordt inclusief het IP-adres overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.
3. Cookies
Deze website maakt gebruik van cookies die nodig zijn om de website goed te laten functioneren en jou de dienst goed te kunnen leveren na aankoop. Daarnaast maken we gebruik van cookies zodat wij kunnen analyseren hoe de website wordt gebruikt zodat we de website en onze diensten kunnen verbeteren.
4. Bedrijfsgegevens
Heb je vragen over ons privacy statement? Stuur ons een e-mail naar: contact@byinnovitas.com
Innovitas
Jolbert van Dijk
Wederiklaan 23
8245 JB Lelystad
KVK: 71176519
BTW: NL002290401B31